Sijaintisi on:

• Etusivu
• 
• Toimitusehdot

1.Yleiset toimitusehdot

•  
  • Kuluttaja-asiakkaat voivat tilata tuotteita verkkokaupastamme . Nimi, osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite tarvitaan, tuotteiden maksu tapahtuu etukäteen Checkout- maksupalvelun kautta.
  • Checkoutissa on mahdollisuus valita pankki, lasku tai mahdollisuus maksaa erissä
  • Laitosasiakkaat sekä yritykset voivat tilata tuotteitamme verkkokaupastamme. Laskutamme sitä mukaan kuin tuotteet lähetetään asiakkaalle.
  • Muut kuin Terapiaan, hoivaan ja päivähoitoon liittyvät yritykset maksu mieluimmin Checkoutin kautta.
  • Pyydämme, että asiakkaat antaisivat sekä toimitus- että laskutusosoitteensa tarkasti.
  • Lasku voidaan lähettää E-laskuna tai postitse.  E-laskuosoitteet saamme Tiekestä.
  • Maksuehto on 14 pv netto

2.Tuotteiden hinnat

•  
  • Tuotteiden hinnat on ilmoitettu sekä alv 0% että kulloinkin voimassa olevan alv% mukaan.
  • Tuotteiden hinnat näkyvät myös laskussa ja alv:n määrä myös erikseen.
  • Voimassa olevat hinnat näkyvät verkkokaupassamme ja asiakkaalta veloitetaan verkkokaupassamme tilaushetkellä näkyvä hinta.
  • Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin sekä valikoiman muutoksiin ennalta ilmoittamatta.

3.Toimitus

•  
  • Tuotteet toimitetaan n.  viikon sisällä tilauksesta mikäli tuotetta on varastossa.
  • Pyrimme toimittamaan tilaukset kertatoimituksina, mutta mikäli tilanne niin vaatii pidätämme oikeuden toimittaa tilaus myös osissa.
  • Ilmoitamme asiakkaalle toimitusaikataulusta tarvittaessa.
  • Toimituskulut veloitetaan asiakkaalta . Kuluttaja-asiakkaille toimitamme tuotteet nouto postista pakettina. (minimi 10,00/12,30)
  • Laitosasiakkaille ja  yritysasiakkaillemme lähetämme postin tai muun toimittamana perille saakka
  • (veloitus lähetyksen koon mukaan minimi 14,00/17,22)
  • Veloitamme lähetyskulut aina kun lähetämme toimituksia, myös jälkitoimituksista
  • Isokokoisten tuotteiden toimituskulut veloitetaan erikseen.
  • Käytämme mahdollisuuksien mukaan kierrätettyjä pakkauslaatikoita.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitushintoja.

4.Palautusoikeus 

•  
  • Tuotteen palautusoikeus koskee vain kuluttaja-asiakkaita. Palautuksesta on ensin viipymättä ilmoitettava verkkokaupan yhteydenottolomakkeella. Kuluttaja-asiakas voi palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa toimituksesta ilmoittamalla tilausnumeron, tuotteen nimen ja asiakkaan tilinumeron.

5.Muut ehdot

•  
  • Mikäli tuotteessa on virhe on Oppien Oy:llä oikeus korvata virheellinen tuote vastaavalla virheettömällä tuotteella
  • Virhe korjataan kun olemme saaneet viallisen tuotteen takaisin Oppien Oy:lle.
  • Lähetämme palautusta varten erillisen postin palautuskortin postitse
  • Oppien Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat siitä että, tuote ei ole tullut perille tai sitä ei ole otettu vastaan tai sitä ei ole toimitettu sopimusehtojen mukaisesti.
  • Oppien Oy ei vastaa myös sellaisista, kolmansien osapuolien aiheuttamat vahingoista kuten sääolot, tietoliikenneyhteyksien toimimattomuus , lakot yms.
  • Oppien Oy:n voimassa olevat toimitusehdot ovat näkyvissä verkkokaupassamme ja asiakkaan tulee tarkistaa ehdot sieltä. Pidätämme oikeudet muutoksiin.